导语:市场营销:全面科普(0616-14)是财经商业中的重要话题,本文将为您详细介绍相关知识,内容丰富、通俗易懂,适合日常学习。本文发布于2026年06月16日。
市场营销(英語:Marketing,台湾稱為行銷),又称为市场学、市场营销學、或行銷學。它是指个人或群体通过创造并同他人交换產品和價值,以满足需求与慾望的一個社会和管理过程。 定义 市場定義 美國市場營銷協會的定義委員會1960年對市場提出以下的定義: 市場是指一種貨物或勞務的潛在購買者的集合需求。 在市場行銷組合中,4P分別是產品(Product),價格(Price),地點(Place),促銷(Promotion)。 p 產品的組合:主要包括產品的實體、服務、品牌、包裝。它是指企業提供給目標市場的貨物、服務的集合 包括產品的效用、品質、外觀、樣式、品牌、包裝和規格,還包括服務和保固等因素。 價格的組合:主要包括基本價格、折扣價格、付款時間、借貸條件等。它是指企業出售產品所追求的經濟回報。 地點通常稱為分銷的組合:它主要包括分銷管道、儲存設施、運輸設施、存貨控制,它代表企業為使其產品進入和達到目標市場所組織、實施的各種活動,包括途徑、環節、場所、倉儲和運輸等。 促銷組合:是指企業利用各種資訊載體與目標市場進行溝通的傳播活動,包括廣告、人員推銷、營業推廣與公共關係等等。以上4P ( 產品、價格、地點、促銷) 是市場行銷過程中可以控制的因素 也是企業進行市場行銷活動的主要手段 對它們的具體運用,形成了企業的市場行銷戰略。 菲利普·科特勒把市場定義為 市場是指某種產品的所有實際的和潛在的購買者的集合。 市場從不同的角度,可以劃分為不同的類型。其中按商品的基本屬性可劃分為一般商品市場和特殊商品市場。一般商品市場指狹義的商品市場,即貨物市場,包括消費品市場和工業品市場;特殊商品市場指為滿足消費者的資金需要和服務需要而形成的市場,包括資本市場,勞動力市場和技術信息市場。對以上兩種市場作分析時一般要研究消費者市場,產業市場和政府市場。 行銷定義 美國市場行銷協會下的定義是: 行銷是創造、溝通與傳遞價值給顧客,以及經營顧客關係以便讓組織與其利益相關人(stakeholder)受益的一種組織功能與程序。 企業要滿足顧客,實現經營目標,不能單只是考慮某一因素和手段,必須從目標市場需求和市場行銷環境的特色出發,根據企業的資源和優勢,綜合運用各種市場行銷手段形成統一的、配套的市場行銷戰略,使之發揮整體效應,爭求最佳效果。 菲利普·科特勒下的定義重點在於行銷的價值導向: (以下内容略)
栏目:财经商业 | 来源:维基百科 | 编辑:华尚百科 | 2026年06月16日
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